LECCIÓN 2: En el hospital
Description
La brecha lingüístico-cultural puede generar barreras en la atención sanitaria, afectando la salud y bienestar de las múltiples comunidades hispanas. Este capítulo se centra en desarrollar habilidades de comunicación esencial para personal médico y estudiantes que atienden a pacientes hispanohablantes en salas de emergencia y laboratorios hospitalarios. La comunicación efectiva es crucial para garantizar atención rápida y precisa, establecer confianza con pacientes y familias y coordinar cuidados interdisciplinarios. En este capítulo se practicará la comunicación rápida y precisa en situaciones críticas en las salas de emergencia, la interpretación y comunicación de resultados en laboratorios hospitalarios. Asimismo, las actividades expuestas en este capítulo fomentan el trabajo en equipo efectivo via coordinación interdisciplinaria al referir a pacientes a distintas especialidades dentro de hospitales y consideraciones culturales en cuanto a respeto a tradiciones y creencias de múltiples comunidades hispanas.
Lección 2 Goals and Objectives
El objetivo principal de este capítulo es la realización de tareas involucradas en hospitales y situaciones varias en hospitales, centradas en salas de emergencia, pruebas de laboratorio e interacciones con especialistas de medicina interna y otras especialidades propias de hospitalizaciones o visitas médicas en hospitales. A través de la involucración en todas las actividades que se presentan en este capítulo, al final del capítulo podrás ser capaz de llevar a cabo las siguientes tareas (ver tabla de continuación con objetivos en inglés) según varias modalidades de comunicación (presentación individual hablada y escrita, interacción interpersonal hablada y escrita e interpretación auditiva y de lectura). Al final del capítulo, serás capaz de hacer y responder preguntas críticas en salas de emergencia y hospitales, describir eventos y síntomas previos a la llegada, informar sobre lugar, intensidad y frecuencia de dolor y colaborar con profesionales de la salud para comprender y seguir instrucciones de pruebas de laboratorio.
FUNCIONES/TAREAS: Responder a situaciones de accidentes o urgencias que resultan antes y durante visitas a salas de urgencias en un hospital: formular-responder preguntas , describir lo acontecido previo a llegar al hospital, describir grados de dolor e interactuar con personal de salud al comprender y seguir instrucciones sobre pruebas de laboratorio.
GRAMÁTICA: Verbos reflexivos en el presente y en el pasado, conjugaciones y usos del imperfecto y el pretérito, y usos de verbos y expresiones frecuentes en interacciones médicas “dejar de”, “hace cuánto tiempo”.
VOCABULARIO: palabras y expresiones comunes en situaciones de emergencias en la sala de urgencias en un hospital y en conversaciones relacionadas con pruebas de laboratorio en hospitales.
Lección 2 Student Learning Outcomes and Modes of Communication
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Interpretive |
Presentational |
Interpersonal |
Intercultural |
| Comprehend the main idea and most pieces of information on familiar topics in the context of emergency situations and inpatient hospital environments that prompts for interactions and information that appear via audios, videos, and texts. | Communicate information, make presentations, and express my feelings, medical concerns and thoughts about familiar topics related to inpatient hospital real-life scenarios and necessary tests and procedures that involve descriptions, presentation of information in speaking and writing in Spanish. | Participate in spontaneous spoken and/or written, conversations on familiar topics related to emergency rooms and other interactions that commonly happen in hospital contexts. | Investigate and reflect on my own unique and similar communities of practice regarding interactions and perspectives on public health, recognize and interact with those practices in order to make comparisons between ¨my¨ beliefs and experiences and the “others’” to help me understand multiple perspectives, act appropriately and avoid major social blunders within the context of lab work, testing and interactions between patients and health providers in hospitals. |
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Comprehend high frequency vocabulary related to everyday topics and high frequency idiomatic expressions in the context of physical examinations (forms and interactions) |
Make presentations by means of using high frequency vocabulary and idiomatic expressions in the context of physical examinations (forms and interactions) |
Participate in conversations that use high frequency vocabulary and idiomatic expressions in the context of physical examinations (forms and interactions) |
Comprehend and use vocabulary that would allow me to understand multiple perspectives and act appropriately. |
| Comprehend sentences or series of connected sentences that include descriptions of levels of pain, narrations that lead into health-related incidents and other events narrated in the present and past tense within the context of emergencies in hospitals. | Make presentations using sentences or series of connected sentences that include descriptions of levels of pain, narrations that lead into health-related incidents and other events narrated in the present and past tense within the context of emergencies in hospitals while interacting with health practitioners and patients. | Create a series of sentences to ask and answer a variety of questions in emergency rooms, hospital lab and testing procedures. | Enhance healthcare providers’ intercultural competence in caring for Hispanic patients during hospitalization, ensuring culturally sensitive communication, empathetic understanding, and tailored support to improve health outcomes and patient satisfaction. |
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Skim, scam, use visual support, predict meaning and use context clues. |
Prepare and practice presentations. Adapt language depending on audience/interlocutor* if needed. |
Confirm and/or clarify what others are saying and show interest in and to maintain and develop conversations |
Investigate details that I am not familiar with and engage in conversations by asking questions for explanation and/or clarification purposes. |
